Kunnen jullie ook teksten schrijven?

De meeste ondernemers weten precies wat ze doen, maar vinden het lastig om dat op papier te krijgen. Je zit er te dicht op. Je gebruikt woorden uit je vak die een klant nooit zou intypen, of je slaat juist over wat voor jou vanzelf spreekt en voor een ander de reden is om te kiezen. Iemand van buiten stelt de vragen die je klant ook zou stellen.

Schrijven zoals klanten zoeken

Wie een nieuwe badkamer wil, zoekt zelden op "sanitaire installaties". Hij typt "badkamer verbouwen" of "kosten nieuwe badkamer" in Google. Teksten die aansluiten op die woorden worden beter gevonden en voelen voor de lezer meteen herkenbaar. Dat betekent niet dat je overal hetzelfde zoekwoord in propt. Google begrijpt goed waar een tekst over gaat, en een lezer haakt af bij zinnen die voor een zoekmachine geschreven lijken. We zoeken uit welke vragen en termen er bij jouw klanten spelen en verwerken die zo dat de tekst gewoon prettig leest.

Jouw kennis, onze pen

De inhoud komt van jou. Jij weet wat klanten vragen, waar ze over twijfelen en waarom ze uiteindelijk voor je kiezen. Dat halen we samen boven, waarna wij het opschrijven in een toon die bij je past: zakelijk waar dat hoort, persoonlijk waar het kan. Jij leest mee en we passen aan tot het klopt. Heb je zelf al teksten, dan kijken we wat er sterk aan is en wat beter kan. Vaak gaat het om inkorten, de belangrijkste informatie naar voren halen en vaktaal vervangen door de woorden die je klant zelf gebruikt.

Teksten voor het scherm

Op een website lezen mensen anders dan in een brochure. Ze scannen eerst: koppen, het begin van alinea's, een opsomming. Pas als iets aansluit, lezen ze verder. Een goede webtekst houdt daar rekening mee:

• de belangrijkste boodschap staat bovenaan
• koppen vertellen waar een stuk over gaat
• alinea's zijn kort en hebben een onderwerp
• de lezer weet aan het eind wat hij kan doen

Dat geldt voor de pagina's van je website, en net zo goed voor productomschrijvingen in je webshop, advertenties en berichten op social media. Elk kanaal vraagt een andere lengte, de toon blijft dezelfde.

Mensen schrijven, AI helpt

We gebruiken AI waar het helpt en handwerk scheelt. Wat er uiteindelijk op je site komt, is geschreven en gecontroleerd door mensen die je merk kennen. Een tekst die klinkt als alle andere teksten op internet, helpt je niet om op te vallen, en lezers prikken daar sneller doorheen dan vaak gedacht wordt. Omdat je website bestaat uit blokken die je zelf vult, kun je een tekst later altijd aanscherpen. Merk je dat klanten iets anders vragen dan je dacht, dan pas je de pagina daarop aan.