Doen jullie ook online adverteren?

Adverteren heeft pas zin als duidelijk is wat het moet opleveren. Daarom beginnen we niet bij de advertentie, maar bij de vraag wat een geslaagde campagne voor jou is: meer aanvragen via je site, meer bestellingen in je webshop, inschrijvingen voor een evenement of telefoontjes van mensen uit de regio. Dat leggen we vooraf vast, en daar meten we de campagne later aan.

Google en social werken anders

In Google adverteer je bij mensen die al zoeken. Iemand typt "lekkage dakgoot repareren" of "werkschoenen dames" en jouw advertentie staat erbij. Die persoon heeft een concrete vraag en zit vaak dicht bij een beslissing. Het werk zit dan in het kiezen van de juiste zoekwoorden, het uitsluiten van zoekwoorden die niets opleveren en een advertentietekst die precies aansluit op wat iemand intypte.

Op Facebook en Instagram zoekt niemand naar jou. Je verschijnt tussen berichten van vrienden en accounts die iemand volgt. Daar gaat het om opvallen en nieuwsgierig maken bij een doelgroep die je kiest op bijvoorbeeld regio, leeftijd of interesses. Dat werkt goed voor producten die je moet zien om ze te willen, voor een nieuwe zaak die bekend moet worden en om mensen terug te halen die al eens op je site rondkeken. Een loodgieter heeft meestal meer aan zoekadvertenties, een kledingwinkel of restaurant vaak meer aan beeld op social. Soms is de combinatie het sterkst.

Wat een campagne nodig heeft

Een advertentie is maar het begin. Wie klikt, komt ergens terecht, en daar valt de beslissing. Een pagina die traag laadt, niet helder zegt wat je aanbiedt of geen logische volgende stap heeft, kost geld bij elke klik. Omdat we ook websites en webshops bouwen, kijken we naar het geheel. Een campagne staat stevig als deze dingen kloppen:

• een doel dat je kunt meten
• een pagina die aansluit op de belofte in de advertentie
• meetcode die aanvragen en verkopen goed doorgeeft
• beeld en tekst die bij je merk passen

Voor dat laatste kunnen we ook de content maken, van foto en video tot de teksten. Eigen beeld valt in een tijdlijn vol stockfoto's meestal beter op.

Bijsturen op wat je ziet

Advertentieplatforms leren van wat er gebeurt: wie klikt, wie iets aanvraagt, wie afhaakt. Hoe beter die gegevens kloppen, hoe beter het systeem de juiste mensen vindt. Wij kijken naar dezelfde cijfers en passen aan waar dat nodig is. Een advertentie met veel klikken maar geen aanvragen past waarschijnlijk niet goed bij de pagina erachter. Een duur zoekwoord dat niets oplevert, gaat eruit. Wat goed loopt, krijgt meer budget. Je hoeft zelf geen kenner van advertentieplatforms te worden om te begrijpen waar je geld naartoe gaat.

Afspraken over wat we meten

Niemand kan vooraf beloven wat een campagne oplevert. Dat hangt af van je aanbod, je markt, je concurrenten en de pagina achter de advertentie. Daarom maken we afspraken over wat we meten, en niet over hoeveel klanten het gaat brengen.