Hoe snel zie ik resultaat van advertenties?

Een campagne kan vrij snel bezoekers opleveren. Zodra de advertenties zijn goedgekeurd en het budget loopt, verschijnen ze bij de mensen die je hebt gekozen. Maar bezoekers zijn nog geen klanten. Wanneer je echt iets terugziet in de vorm van aanvragen of verkopen, hangt af van een paar dingen die per bedrijf verschillen.

Waarom het begin een leerfase is

De systemen van Google, Facebook en Instagram bepalen voor een groot deel zelf wie je advertentie te zien krijgt. Ze leren van wat er gebeurt: wie klikt, wie iets aanvraagt, wie iets koopt. In het begin hebben ze daar nog weinig gegevens over en proberen ze verschillende mensen en plekken uit. De resultaten schommelen dan, en een aanvraag kost vaak meer dan later.

Wij leren in die periode ook. Welke advertentietekst werkt, welk beeld valt op, welke zoekwoorden brengen mensen die echt iets willen en welke alleen nieuwsgierigen. Te snel ingrijpen is daarbij net zo onverstandig als te lang afwachten. Wie bij elke schommeling alles omgooit, stuurt het systeem steeds terug naar af.

Wat de snelheid bepaalt

Hoe snel een campagne op gang komt, verschilt sterk. Een paar factoren die meewegen:

• hoe lang klanten nadenken: sneakers koop je sneller dan een nieuwe keuken of een softwarepakket voor je bedrijf
• hoeveel er gezocht wordt naar wat je aanbiedt, en hoeveel concurrenten daar ook op adverteren
• het budget: hoe meer klikken, hoe eerder er genoeg gegevens zijn om van te leren
• de pagina achter de advertentie: een trage of onduidelijke pagina remt alles af
• het seizoen: een tuincentrum of een skischool merkt dat direct

Bijsturen op cijfers

Omdat het doel vanaf de start vastligt, is meteen te zien of een campagne de goede kant op gaat. We kijken daarbij verder dan het aantal klikken: wat kost een aanvraag, welke advertenties brengen mensen die ook iets doen, waar haken bezoekers af. Op basis daarvan gaat er meer budget naar wat werkt en passen we aan wat achterblijft. Zo wordt een campagne stap voor stap scherper. Spreek ook af op welk moment je samen de balans opmaakt. Dan is helder wanneer je beslist of een campagne doorgaat, verandert of stopt.

Advertenties en vindbaarheid samen

Advertenties werken zolang je betaalt. Zet je ze uit, dan stopt ook de stroom bezoekers. Vindbaarheid in Google bouwt langzamer op, maar blijft staan als je een tijd minder doet. Veel bedrijven combineren daarom allebei: advertenties voor aanvragen nu, en werk aan de site voor wat later vanzelf binnenkomt. Wat je in de campagnes leert over zoekwoorden die aanvragen opleveren, is ook bruikbaar voor de pagina's die je via de gewone zoekresultaten wilt laten groeien.