Algemene voorwaarden

Algemene definities

Artikel 1. Definities

1. Innovatie Media: Innovatie Media V.O.F., gevestigd te Cuijk, ingeschreven bij de KvK onder nummer 85479209.
2. Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die met Innovatie Media een overeenkomst heeft afgesloten.
3. Overeenkomst: De overeenkomst tussen Innovatie Media en de opdrachtgever, waarbij Innovatie Media diensten verleent zoals omschreven in de offerte of overeenkomst.
4. Diensten: Alle door Innovatie Media aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot websiteontwikkeling, hosting, onderhoud en domeinregistratie.
5. Website: De door Innovatie Media ontwikkelde of geleverde website(s) ten behoeve van de opdrachtgever.
6. Algemene Voorwaarden: Deze algemene voorwaarden van Innovatie Media.

Just to be clear

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Innovatie Media, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Goed om te weten

Artikel 3. Offerte, aanvaarding en overeenkomst

1. Alle offertes en aanbiedingen door Innovatie Media zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders aangegeven.
2. Een offerte is geldig tot 30 dagen na datum van verzending, tenzij anders aangegeven. Na die termijn vervalt de offerte automatisch.
3. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of elektronisch aanvaardt.
4. Innovatie Media kan pas beginnen met de uitvoering van de diensten nadat de aanbetaling, indien van toepassing, is voldaan door de opdrachtgever.
5. Innovatie Media behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de prijzen of leveringen, indien blijkt dat verstrekte gegevens door de opdrachtgever onjuist of onvolledig waren.

We doen ons best

Artikel 4. Uitvoering van de dienst(en)

1. Innovatie Media zal de diensten naar beste vermogen en met de nodige zorgvuldigheid uitvoeren, volgens de in de overeenkomst opgenomen specificaties.
2. Indien voor een goede uitvoering van de dienst derden moeten worden ingeschakeld, zal Innovatie Media dit tijdig met de opdrachtgever communiceren.
3. Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
4. De opdrachtgever is verplicht alle noodzakelijke gegevens tijdig en correct aan Innovatie Media te verstrekken om de uitvoering van de dienst mogelijk te maken.
5. Innovatie Media behoudt zich het recht voor om diensten op te schorten indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt.

Niet alles draait om geld, dit artikel wel

Artikel 5. Prijzen en betaling

1. Alle door Innovatie Media opgegeven prijzen zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
2. Betaling van facturen dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is Innovatie Media gerechtigd de wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
4. Bij niet-tijdige betaling kan Innovatie Media haar dienstverlening opschorten of beëindigen zonder voorafgaande ingebrekestelling. Alle hiermee samenhangende kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.
5. Eventuele bezwaren tegen de hoogte van facturen dienen binnen 10 dagen na factuurdatum schriftelijk aan Innovatie Media kenbaar te worden gemaakt. Bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.

Hopelijk blijven we partners, maar just in case…

Artikel 6. Looptijd en beëindiging

1. De overeenkomst tussen Innovatie Media en de opdrachtgever wordt aangegaan voor de in de overeenkomst bepaalde duur, tenzij anders overeengekomen.
2. Na de initiële contractperiode wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd, tenzij een van beide partijen de overeenkomst schriftelijk opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste één maand.
3. Bij voortijdige beëindiging door de opdrachtgever blijft deze verplicht het volledige overeengekomen bedrag te voldoen.
4. Innovatie Media heeft het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt of in geval van faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever.

Helder

Artikel 7. Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Innovatie Media is beperkt tot het bedrag van de opdracht of het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Innovatie Media wordt gedekt.
2. Innovatie Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde winst, verlies van gegevens of bedrijfsschade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
3. Innovatie Media is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tekortkomingen van door haar ingeschakelde derden.
4. De opdrachtgever vrijwaart Innovatie Media tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Innovatie Media geleverde diensten.

Vervelend voor iedereen

Artikel 8. Overmacht

1. Innovatie Media is niet aansprakelijk indien zij haar verplichtingen uit de overeenkomst niet kan nakomen als gevolg van overmacht, zoals technische storingen, natuurrampen, oorlog of andere onvoorziene omstandigheden.
2. Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van Innovatie Media opgeschort. Indien de periode langer duurt dan 90 dagen, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder dat er sprake is van een verplichting tot schadevergoeding.

Trots op ons werk

Artikel 9. Intellectueel eigendom

1. Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot door Innovatie Media ontwikkelde materialen, zoals websites, ontwerpen en software, blijven bij Innovatie Media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. De opdrachtgever verkrijgt slechts een beperkt, niet-exclusief gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden.
3. Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Innovatie Media enige aanduiding van auteursrechten, handelsnamen of andere intellectuele eigendomsrechten te verwijderen of te wijzigen.

End-to-end, en terug

Artikel 10. Geheimhouding en privacy

1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
2. Innovatie Media verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Randzaken

Artikel 11. Hosting, domeinnamen en/of e-mail

1. Innovatie Media is gerechtigd om domeinnamen ontoegankelijk te maken of over te dragen indien de opdrachtgever zijn verplichtingen, zoals betalingsverplichtingen, niet nakomt.
2. Innovatie Media is niet aansprakelijk voor het verlies van e-mails, gegevens of andere informatie die via de e-maildiensten wordt verstuurd of ontvangen. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van belangrijke gegevens en dient zorg te dragen voor een goede dossiervorming en archivering van zijn e-mails.
3. Innovatie Media kan, indien schriftelijk overeengekomen, periodieke back-ups verzorgen van e-mailgegevens. Deze back-ups vormen echter een aanvullende dienst en vrijwaren de opdrachtgever niet van de verantwoordelijkheid om zelf regelmatige en volledige back-ups te maken. Innovatie Media is niet aansprakelijk voor dataverlies indien een back-up door welke oorzaak dan ook niet beschikbaar is of niet toereikend blijkt.
4. Bij overschrijding van de overeengekomen opslaglimieten voor e-mail- of hostingdiensten, behoudt Innovatie Media zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen of de dienstverlening op te schorten totdat er maatregelen worden genomen door de opdrachtgever.

Geen zorgen, de addertjes blijven weg

Artikel 12. Wijzigingen van algemene voorwaarden

1. Innovatie Media behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren aangekondigd. De opdrachtgever heeft bij wijzigingen het recht de overeenkomst per de wijzigingsdatum te beëindigen.

Duidelijke juridische taal

Artikel 13. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Innovatie Media is gevestigd.

Voorkomen is uiteraard beter dan genezen

Artikel 14. Derde diensten en extra kosten

1. Innovatie Media is niet verantwoordelijk voor kosten die voortvloeien uit diensten van derden, zoals maar niet beperkt tot Google, CDN-diensten, licenties voor plug-ins of andere software die in opdracht van de opdrachtgever worden geïnstalleerd en gebruikt. Alle kosten van dergelijke diensten worden 1:1 doorberekend aan de opdrachtgever.
2. Indien licenties of abonnementen via Innovatie Media verlopen, behoudt Innovatie Media zich het recht voor om de kosten daarvan door te belasten aan de opdrachtgever. Eventuele wijzigingen in prijzen of voorwaarden van derden zullen eveneens worden doorbelast aan de opdrachtgever.
3. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het instellen van budgetlimieten en waarschuwingen binnen diensten van derden, zoals Google AdWords, CDN-diensten of andere door de opdrachtgever gebruikte diensten, om ongewenste kosten te voorkomen.

Beveiliging staat bij ons hoog in 't vaandel

Artikel 15. Aansprakelijkheid bij datalekken

1. Innovatie Media is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van datalekken, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Innovatie Media. Innovatie Media zal redelijke maatregelen nemen om de veiligheid van gegevens te waarborgen, maar kan geen absolute beveiliging garanderen.
2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het veilig beheren van eigen inloggegevens, wachtwoorden en andere gevoelige informatie die toegang biedt tot door Innovatie Media geleverde diensten. Innovatie Media is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door misbruik van deze gegevens door derden.
3. In het geval dat Innovatie Media op de hoogte wordt gebracht van een datalek dat betrekking heeft op de opdrachtgever, zal Innovatie Media de opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren en alle redelijke maatregelen treffen om verdere schade te beperken.

Daag ons uit

Contactgegevens

• Innovatie Media V.O.F.
• Postadres: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk
• E-mail: hi@innovatiemedia.nl
• Telefoon: 085 1300 433
• KvK: 85479209
• Btw: NL863637607B01