Waar staat mijn site?

Dat we de servers zelf beheren, betekent dat we ook de inrichting en het onderhoud doen: welke software erop draait, hoe die is ingesteld en wanneer er updates komen. Dat is iets anders dan een pakket huren bij een grote hostingpartij, waar je site een plekje krijgt tussen heel veel andere sites en je weinig zicht hebt op wat er achter de schermen gebeurt.

Wat een server eigenlijk is

Een server is een computer die altijd aanstaat en verbonden is met internet. Daarop staan de bestanden van je site, de database met je pagina's en instellingen, en de software die alles samenvoegt zodra iemand je adres intikt. Waar die computer staat en wie hem beheert, merk je als bezoeker niet direct. Toch bepaalt het mede hoe snel je site reageert, hoe goed hij beschermd is en wie er bij je gegevens kan.

Je domeinnaam is overigens iets anders dan je hosting. De domeinnaam is het adres, de hosting is de plek waar de site werkelijk staat. Het adres wijst naar de server. Dat onderscheid is handig om te kennen als je site ooit verhuist of vernieuwd wordt.

Waarom Europa

Via je site komen gegevens binnen: een ingevuld contactformulier, een bestelling, een klantaccount. Voor persoonsgegevens geldt de AVG, en die stelt extra voorwaarden zodra gegevens naar landen buiten de EU gaan. Een server in Europa houdt dat verhaal een stuk eenvoudiger. Wat het precies betekent voor jouw privacyverklaring, stem je af met je eigen adviseur, maar technisch is het een goed vertrekpunt.

Afstand speelt ook een kleine rol bij snelheid. Een bezoeker in Nederland krijgt een pagina vlotter binnen van een server in de buurt dan van een machine aan de andere kant van de wereld. Het verschil is niet enorm, maar het telt mee.

Wat zelf beheren je oplevert

Omdat we weten hoe alles is ingericht, hoeven we bij een probleem niet te gissen of te wachten op de helpdesk van een andere partij. We kunnen zelf de instellingen bekijken, logbestanden nalopen en ingrijpen. Heeft je site iets bijzonders nodig, bijvoorbeeld voor een koppeling met je voorraadsysteem of planningssoftware, dan kunnen we de server daarop afstemmen in plaats van te moeten werken met wat een standaardpakket toevallig toestaat.

Het geeft ook rust op de lange termijn. Grote hostingbedrijven passen hun pakketten aan, worden overgenomen of verhuizen klanten naar andere systemen, en daar heb je als klant weinig over te zeggen. Bij ons ligt de inrichting van de server bij dezelfde mensen die je site bouwen en onderhouden.